O desafio
A Logicalis já possuía um estudo de materialidade para a operação brasileira, mas buscava ampliar sua gestão ESG a partir de uma visão integrada de toda a América Latina.
O desafio era construir uma Matriz de Dupla Materialidade capaz de refletir as diferentes realidades da região, considerando aspectos econômicos, sociais, regulatórios e ambientais de cada mercado, além das diretrizes globais da companhia.
O projeto também exigia o engajamento de um grupo diverso de stakeholders, incluindo:
- Lideranças internas;
- Clientes estratégicos;
- Fornecedores;
- Especialistas do setor em diferentes países.
Essa abrangência regional tornou o processo de coleta, análise e consolidação das informações especialmente desafiador.
Nossa atuação
A Civicus conduziu todas as etapas de desenvolvimento da Dupla Materialidade da Logicalis para a América Latina, estruturando uma metodologia capaz de capturar diferentes perspectivas e contextos presentes na operação regional.
Diagnóstico e análise de contexto
O projeto teve início com uma análise aprofundada do contexto organizacional e setorial, incluindo:
- Benchmarking de mercado;
- Avaliação de tendências ESG;
- Estudo de referências do setor de tecnologia;
- Levantamento de temas potencialmente materiais.
Escuta e engajamento de stakeholders
Na sequência, realizamos o mapeamento dos stakeholders prioritários e conduzimos uma ampla etapa de engajamento por meio de entrevistas e questionários.
As coletas envolveram representantes de diferentes países e públicos estratégicos, incluindo clientes, fornecedores, lideranças executivas e especialistas do setor.
Para garantir uma visão verdadeiramente regional, as entrevistas foram conduzidas em português, espanhol e inglês, permitindo identificar temas relevantes e compreender particularidades locais de cada mercado.
Construção da Dupla Materialidade
Com as informações consolidadas, realizamos a análise dos impactos, riscos e oportunidades relacionados aos temas ESG e conduzimos a construção da Matriz de Dupla Materialidade.
Para apoiar a Logicalis, a Civicus aplicou uma metodologia própria de avaliação da materialidade financeira, desenvolvida para conectar temas ESG aos potenciais impactos econômicos do negócio.
O processo combinou referências internacionais, análise do contexto setorial, riscos corporativos, cadeia de valor e tendências regulatórias para identificar temas relevantes e avaliar seu potencial de impacto sobre receita, custos, investimentos, ativos e acesso a capital. A partir da análise de magnitude e probabilidade dos riscos e oportunidades, foi possível priorizar os temas materiais com maior consistência metodológica, gerando subsídios para a gestão de riscos, a tomada de decisão estratégica e o alinhamento às melhores práticas de reporte em sustentabilidade.
O projeto foi concluído com a elaboração de um relatório executivo contendo os principais resultados, insights e direcionamentos estratégicos para a organização.
Resultados alcançados
O projeto permitiu à Logicalis construir uma visão regional estruturada sobre os temas mais relevantes para a sustentabilidade e para o negócio na América Latina.
Entre os principais resultados, destacam-se:
- Identificação e priorização dos temas materiais para a região;
- Maior alinhamento entre as operações latino-americanas;
- Fortalecimento da tomada de decisão em temas ESG;
- Apoio à priorização de investimentos e iniciativas estratégicas.
O processo também gerou insights relevantes sobre tendências do setor de tecnologia e expectativas dos stakeholders em temas como:
- Diversidade e inclusão;
- Eficiência energética;
- Mudanças climáticas;
- Governança de dados;
- Segurança da informação.
Além disso, a elaboração de um relatório executivo estruturado apoiou a disseminação interna dos resultados e criou uma base sólida para futuras iniciativas de reporte e transparência.
O legado
Um dos principais legados do projeto foi a construção de uma visão regional da sustentabilidade na Logicalis, capaz de integrar diferentes realidades, mercados e perspectivas em uma única estrutura estratégica. Esse alinhamento permitiu à companhia estabelecer prioridades comuns para a América Latina, fortalecer a governança dos temas ESG e criar uma base consistente para a tomada de decisões em toda a região.
Com isso, a empresa passou a contar com uma referência compartilhada para orientar suas iniciativas de sustentabilidade, promovendo maior integração entre as operações latino-americanas e ampliando sua capacidade de responder de forma coordenada aos desafios e oportunidades do contexto regional.
